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Política de Envios

Na Presente Feito, garantimos a entrega rápida e eficiente de nossos produtos digitais. Abaixo, explicamos como funciona o processo de envio e acesso aos arquivos adquiridos.
 

1. Entrega dos Produtos Digitais
 

  • Todos os produtos oferecidos pela Presente Feito são entregues exclusivamente de forma digital, ou seja, não enviamos produtos físicos.

  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link de acesso para download dos arquivos adquiridos.
     

2. Prazo de Entrega

  • O acesso ao link para download é enviado imediatamente após a confirmação do pagamento.

  • Caso não receba o e-mail dentro de 15 minutos, recomendamos verificar sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
     

3. Informações Necessárias para o Envio
 

  • Certifique-se de informar um e-mail válido e de fácil acesso no momento da compra.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas no envio causados por erros no e-mail informado pelo cliente.
     

4. Link de Download

  • O link para download estará disponível no e-mail enviado após a compra.

  • Este link é pessoal e intransferível, sendo destinado exclusivamente ao cliente que realizou a compra.

  • Para garantir sua segurança, o link poderá ter um prazo de validade ou limite de downloads. Após esse prazo, será necessário entrar em contato conosco para solicitar o reenvio.
     

5. Problemas no Acesso
 

  • Caso tenha dificuldades para acessar o link ou baixar os arquivos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [seuemail@exemplo.com] ou WhatsApp [número de suporte].

  • Estamos à disposição para garantir que você receba o arquivo sem complicações.

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